Aviso de Prácticas de Privacidad

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE SER UTILIZADA Y DIVULGADA SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE USTED OBTENER ACCESO A DICHA INFORMACIÓN. POR FAVOR, REVÍSELO DETENIDAMENTE.

Fecha de entrada en vigor: 14/09/2026

Este Aviso se aplica a VMG Wellness & Care y describe cómo podemos usar y divulgar su información de salud protegida (PHI), así como los derechos que le asisten en relación con dicha información.

En lo que respecta a su información médica, usted tiene los siguientes derechos:

• Obtener una copia de su historial médico:

  Puede solicitar examinar u obtener una copia electrónica o en papel de sus expedientes médicos y demás información de salud que conservemos sobre usted. Por lo general, facilitaremos el acceso dentro del plazo exigido por la legislación aplicable. Podrá aplicarse un cargo razonable basado en costos en los casos autorizados por la ley.

• Solicitar la corrección de su historial médico:

  Si considera que la información de su registro médico es incorrecta o está incompleta, puede pedirnos que la corrijamos o modifiquemos. Tenemos la facultad de denegar ciertas solicitudes según lo permita la ley; no obstante, de ser así, le explicaremos el motivo por escrito.

• Solicitar comunicaciones confidenciales:

  Puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera determinada o en un lugar específico. Por ejemplo, puede solicitar que le contactemos únicamente a un número de teléfono o dirección en particular. Atenderemos toda solicitud razonable según lo exija la ley.

• Solicitar limitaciones sobre ciertos usos o divulgaciones:

  Puede pedirnos que no usemos ni divulguemos cierta información para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. No siempre estamos obligados a aceptar su solicitud.

  Excepción: Si paga un servicio o artículo de atención médica en su totalidad de su propio bolsillo (out of pocket), puede solicitarnos que no divulguemos dicha información a su plan de salud para fines de pago u operaciones médicas. Respetaremos dicha solicitud cuando lo exija la ley, a menos que la divulgación sea requerida legalmente por otra vía.

• Recibir una relación de ciertas divulgaciones realizadas:

  Puede solicitar un informe de ciertas divulgaciones de su información médica realizadas durante el período aplicable previo a su solicitud. Ciertas divulgaciones (incluyendo muchas con fines de tratamiento, pago y operaciones internas) están excluidas de este informe.

• Obtener una copia en papel de este Aviso:

  Puede solicitar una copia física de este Aviso en cualquier momento, incluso si previamente aceptó recibirlo por medios electrónicos.

• Designar a alguien para actuar en su nombre:

  Si una persona posee autoridad legal para actuar en su representación (como un tutor legal o un apoderado de atención médica), esa persona puede ejercer los derechos de privacidad correspondientes en su nombre. Verificaremos dicha autoridad antes de procesar la solicitud.

• Presentar una queja:

  Puede comunicarse con nosotros si considera que se han vulnerado sus derechos de privacidad. También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (HHS). VMG Wellness & Care no tomará ninguna represalia en su contra por presentar una queja.

Para cierta información de salud, usted tiene la facultad de manifestar sus preferencias respecto a su divulgación:

• Puede indicarnos si desea que compartamos información relevante con familiares, allegados, cuidadores u otras personas involucradas en su atención o en el pago de la misma.
• Si no se encuentra en condiciones de comunicar su preferencia, podremos divulgar la información cuando la ley lo permita y determinemos que dicha acción redunda en su mejor interés o es necesaria para mitigar una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.

Por regla general, obtendremos su autorización previa y por escrito antes de usar o divulgar su información médica para:

• Actividades de mercadotecnia (marketing) cuando la ley exija consentimiento explícito.
• Venta de su información de salud protegida.
• La mayoría de los usos o divulgaciones de notas de psicoterapia, si corresponde.
• Cualquier otro propósito para el cual la normativa HIPAA exija una autorización específica.

Usted podrá revocar una autorización por escrito en cualquier momento, salvo en la medida en que ya hayamos actuado basándonos en ella.

• Tratamiento:

  Podemos usar su información médica y compartirla con profesionales de la salud que participen en su atención. Por ejemplo, podemos intercambiar información con otro proveedor de salud cuando sea necesario para coordinar su plan de tratamiento.

• Operaciones de atención médica:

  Podemos usar y divulgar su información para administrar nuestra práctica médica, evaluar y mejorar los servicios, realizar actividades de control de calidad, gestionar la organización, capacitar al personal y desempeñar otras funciones operativas autorizadas por la ley.

• Pago:

  Podemos utilizar y divulgar su información para facturar servicios, tramitar cobros, verificar cobertura y beneficios, y gestionar la comunicación con planes de salud u otras entidades responsables según la ley.

• Salud y seguridad pública:

  Podemos divulgar información cuando esté legalmente permitido o requerido para labores de salud pública, tales como: prevención de enfermedades, reporte de eventos adversos a medicamentos, retiro de productos del mercado, notificación de sospechas de abuso o negligencia, y control de amenazas graves para la salud o la seguridad.

• Investigación:

  Podemos usar o divulgar información médica para proyectos de investigación científica siempre que se cumplan rigurosamente los requisitos legales aplicables.

• Cumplimiento de la ley:

  Divulgaremos su información cuando las leyes federales o estatales así lo requieran formalmente.

• Supervisión de la salud y funciones gubernamentales:

  Podemos divulgar información a agencias autorizadas de supervisión sanitaria y para funciones gubernamentales específicas contempladas por la ley.

• Indemnización por accidentes de trabajo (Workers’ Compensation):

  Podemos divulgar información médica según lo autorizado o requerido por la legislación laboral aplicable a compensaciones laborales.

• Cumplimiento legal y procesos judiciales:

  Podemos divulgar información en respuesta a requerimientos legales válidos, órdenes judiciales, citaciones, procedimientos administrativos u otros trámites legales pertinentes.

• Médicos forenses y directores de servicios funerarios:

  Cuando la ley lo permita, podremos divulgar información a un forense, examinador médico o director de funeraria para que cumplan sus funciones.

• Donación de órganos y tejidos:

  En los casos aplicables, podemos facilitar información a entidades dedicadas a la procuración, donación o trasplante de órganos, ojos o tejidos.

• Registros de trastornos por uso de sustancias:

  En caso de que VMG Wellness & Care custodie registros sobre tratamientos por uso de sustancias amparados por el título 42 CFR Parte 2, se aplicarán medidas de protección federal adicionales. Dichos registros no se usarán ni divulgarán en procesos civiles, penales, administrativos o legislativos contra el paciente, salvo orden judicial calificada o consentimiento expreso según la normativa federal.

• Confidencialidad médica en el Estado de Florida:

  VMG Wellness & Care cumple con las regulaciones de Florida referentes a la confidencialidad, custodia, seguridad y entrega de historiales médicos. En los casos donde la ley estatal de Florida sea más estricta que HIPAA, prevalecerá la exigencia que brinde mayor protección al paciente.

• Mantener la estricta privacidad y seguridad de su información de salud protegida.
• Cumplir con las prácticas de privacidad descritas en el Aviso vigente.
• Poner a disposición de los pacientes una copia de este Aviso.
• Notificarle oportunamente si ocurre una vulneración de seguridad que comprometa la confidencialidad de su información no asegurada, conforme lo exige la ley.
• Usar o divulgar su información únicamente según lo autorice la ley o mediante su consentimiento explícito por escrito.

Nos reservamos el derecho de modificar los términos de este Aviso y nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio se aplicará a toda la información que ya custodiamos, así como a la que recibamos en el futuro. El documento actualizado estará disponible en nuestras instalaciones, previa solicitud, y en nuestro sitio web oficial.

Si tiene dudas sobre este Aviso o desea presentar una queja sobre la gestión de su privacidad, comuníquese con:

Oficial de Privacidad (Privacy Officer)

VMG Wellness & Care

• 5801 NW 151 St, Suite 203
• Miami Lakes, Florida 33014
• Teléfono: 754-232-6158
• Correo electrónico: vmgwellness.care@gmail.com

También tiene derecho a formalizar una queja ante el:

U.S. Department of Health and Human Services (HHS)

Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles)

La información sobre cómo presentar una queja se encuentra disponible en HHS.gov.

Bajo ninguna circunstancia tomaremos represalias en su contra por ejercer sus derechos o presentar una queja.